Lenovo: Representative keeps telling me the order was a...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-203979 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-203979
GetHuman:GetHuman-203979 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-203979:Yes. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-203979 senarai masalah biasa Lenovo)
GetHuman-203979:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-203979 terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-203979:Representative keeps telling me the order was already delivered. I have had to tell them again and again the shipment went back to them, and was never delivered to my shipping address. Three different representatives have told me they will request a re-ship and send me a confirmation. Going on three weeks now, and I am in NC where they are shipping it from.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
GetHuman-203979:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-203979:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-203979:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
GetHuman-203979:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-203979 diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.