Lenovo: lost orders.. customers service consistently li...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wavesport dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~wavesport
GetHuman:~wavesport - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wavesport:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wavesport senarai masalah biasa Lenovo)
~wavesport:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wavesport terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wavesport:lost orders.. customers service consistently lies to you.. I was told my computer would be at my door two week ago, I believe its on way from china at this point. I can expect to have see it some time next month.. *Every time I call I'm lied too. No one is honest with you there.. Lies compound lies..*Once they get your money that's it...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~wavesport:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wavesport:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wavesport:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~wavesport:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wavesport diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.