Kohl's: I waited ** mins. for an agent and one never go...
Kohl's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~*&*&*&* dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~*&*&*&*
GetHuman:~*&*&*&* - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohl's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~*&*&*&*:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohl's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohl's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~*&*&*&* senarai masalah biasa Kohl's)
~*&*&*&*:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~*&*&*&* terhadap Kohl's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohl's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~*&*&*&*:I waited ** mins. for an agent and one never got online. Don't waste your time
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohl's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohl's?
~*&*&*&*:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~*&*&*&*:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohl's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~*&*&*&*:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohl's lain?
~*&*&*&*:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohl's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~*&*&*&* diambil dari Kohl's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.