Kohl's: on the chat line,the girl i spoke to was very h...
Kohl's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grl2068 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~grl2068
GetHuman:~grl2068 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohl's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grl2068:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohl's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohl's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grl2068 senarai masalah biasa Kohl's)
~grl2068:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grl2068 terhadap Kohl's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohl's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grl2068:on the chat line,the girl i spoke to was very helpfull, she saw that we had never gotten our rebate, she said another would be sent in * to ** days. i have now waited * *** months. i am not receiving any help from emails, just sent to tel. numbers that are computers and of no help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohl's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohl's?
~grl2068:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grl2068:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohl's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grl2068:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohl's lain?
~grl2068:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohl's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grl2068 diambil dari Kohl's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.