Kohl's: tHEY FINALLY PICKED UP THEN THEY CHANGE ME TO A...
Kohl's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lAURA dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~lAURA
GetHuman:~lAURA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohl's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lAURA:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohl's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohl's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lAURA senarai masalah biasa Kohl's)
~lAURA:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lAURA terhadap Kohl's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohl's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lAURA:tHEY FINALLY PICKED UP THEN THEY CHANGE ME TO ANOTHER DEPARTMENT AND I AM ON HOLD AGAIN FOR ANOTHER ** MINUTES
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohl's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohl's?
~lAURA:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lAURA:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohl's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lAURA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohl's lain?
~lAURA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohl's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lAURA diambil dari Kohl's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.