Kobo Books: I went to KOBO's home page where it suggested...
Kobo Books Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SSH dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~SSH
GetHuman:~SSH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kobo Books kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SSH:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kobo Books, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kobo Books masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SSH senarai masalah biasa Kobo Books)
~SSH:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~SSH terhadap Kobo Books perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kobo Books GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SSH:I went to KOBO's home page where it suggested *********** - I called & the taped voice said to go to their home page. Rather feel like one foot is nailed to the floor -going in circles - ABSOLUTELY USELESS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kobo Books. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kobo Books?
~SSH:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SSH:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kobo Books untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SSH:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kobo Books lain?
~SSH:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kobo Books mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SSH diambil dari Kobo Books masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.