Kobo Books: I needed help and all there are is scads of adv...
Kobo Books Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~susnne gale dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~susnne gale
GetHuman:~susnne gale - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kobo Books kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~susnne gale:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kobo Books, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kobo Books masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~susnne gale senarai masalah biasa Kobo Books)
~susnne gale:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~susnne gale terhadap Kobo Books perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kobo Books GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~susnne gale:I needed help and all there are is scads of advertisements and instructions with no real direction of which path to follow. Call the listed "help" number and be told to come to this page. User friendly? Not in this lifetime
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kobo Books. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kobo Books?
~susnne gale:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~susnne gale:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kobo Books untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~susnne gale:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kobo Books lain?
~susnne gale:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kobo Books mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~susnne gale diambil dari Kobo Books masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.