Kobo Books: Great being able to speak to a person. Person...
Kobo Books Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon from Kansas dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Anon from Kansas
GetHuman:~Anon from Kansas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kobo Books kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon from Kansas:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kobo Books, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kobo Books masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon from Kansas senarai masalah biasa Kobo Books)
~Anon from Kansas:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Anon from Kansas terhadap Kobo Books perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kobo Books GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon from Kansas:Great being able to speak to a person. Person tried to help but problem was not solved (yet). Told to call back in a few hours when the Kobo was fully discharged. Hopefully something can be done then.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kobo Books. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kobo Books?
~Anon from Kansas:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon from Kansas:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kobo Books untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon from Kansas:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kobo Books lain?
~Anon from Kansas:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kobo Books mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon from Kansas diambil dari Kobo Books masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.