Kayak: This site is a hoax. I am trying to change a f...
Kayak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed! dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed!
GetHuman:~Annoyed! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kayak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed!:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kayak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kayak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed! senarai masalah biasa Kayak)
~Annoyed!:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed! terhadap Kayak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kayak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed!:This site is a hoax. I am trying to change a flight and was put on and off hold for an hour! I still need to change my flight. What happens when the date of my flight rolls by and I still can't reach someone. I will call my credit card company now and tell them this charge is a hoax.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kayak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kayak?
~Annoyed!:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed!:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kayak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kayak lain?
~Annoyed!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kayak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed! diambil dari Kayak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.