Kayak: Picked up before it even rang- I was caught off...
Kayak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-436902 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-436902
GetHuman:GetHuman-436902 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kayak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-436902:Yeah. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kayak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kayak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-436902 senarai masalah biasa Kayak)
GetHuman-436902:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-436902 terhadap Kayak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kayak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-436902:Picked up before it even rang- I was caught off guard and did not have my reservation number ready. Problem was dealt with in * minutes- I'm VERY impressed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kayak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kayak?
GetHuman-436902:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-436902:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kayak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-436902:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kayak lain?
GetHuman-436902:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kayak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-436902 diambil dari Kayak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.