Kayak: I incorrectly typed the wrong expiration number...
Kayak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed2 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed2
GetHuman:~Annoyed2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kayak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed2:Yup. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kayak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kayak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed2 senarai masalah biasa Kayak)
~Annoyed2:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed2 terhadap Kayak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kayak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed2:I incorrectly typed the wrong expiration number at first* but message came up and I changed it so it was correct. It was accepted. BUT I FOUND OUT * WKS LATER IT Didn't GO THROUGH! Had to pay $*** more for the * tickets! No one called or emailed me. Something is wrong with Kayak's website!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kayak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kayak?
~Annoyed2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed2:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kayak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kayak lain?
~Annoyed2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kayak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed2 diambil dari Kayak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.