Journeys.com: Have called numerous times and waited on hold...
Journeys.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Melinda dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Melinda
GetHuman:~Melinda - bolehkah anda memberitahu pelanggan Journeys.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Melinda:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Journeys.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Journeys.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Melinda senarai masalah biasa Journeys.com)
~Melinda:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Melinda terhadap Journeys.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Journeys.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Melinda:Have called numerous times and waited on hold... No answer or replied called back... This has happended for days now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Journeys.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Journeys.com?
~Melinda:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Melinda:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Journeys.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Melinda:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Journeys.com lain?
~Melinda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Journeys.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Melinda diambil dari Journeys.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.