JetBlue: I couldn't believe it! Ahuman answered my call...
JetBlue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jean dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Jean
GetHuman:~Jean - bolehkah anda memberitahu pelanggan JetBlue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jean:Yes I can. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JetBlue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JetBlue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jean senarai masalah biasa JetBlue)
~Jean:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jean terhadap JetBlue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JetBlue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jean:I couldn't believe it! Ahuman answered my call with no wait at all. She was very pleasant, efficient, and helpful. She made sure she had all my contact information. A great experience. Thank you, JetBlue
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JetBlue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JetBlue?
~Jean:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jean:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JetBlue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jean:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JetBlue lain?
~Jean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JetBlue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jean diambil dari JetBlue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.