JCWhitney.com: The reps are difficult to understand, and they...
JCWhitney.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hondo dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~hondo
GetHuman:~hondo - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCWhitney.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hondo:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCWhitney.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCWhitney.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hondo senarai masalah biasa JCWhitney.com)
~hondo:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hondo terhadap JCWhitney.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCWhitney.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hondo:The reps are difficult to understand, and they seem to send you through a frustrating round of "we can't help you" until the issue is forced. I spent over * hours on the phone with them one day and another hour another day in order to solve the problem that THEY created to begin with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCWhitney.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCWhitney.com?
~hondo:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hondo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCWhitney.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hondo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCWhitney.com lain?
~hondo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCWhitney.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hondo diambil dari JCWhitney.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.