JCPenney: Waited on phone for ** min. for some woman in I...
JCPenney Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-82866 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-82866
GetHuman:GetHuman-82866 - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenney kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-82866:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenney, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JCPenney masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-82866 senarai masalah biasa JCPenney)
GetHuman-82866:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-82866 terhadap JCPenney perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenney GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-82866:Waited on phone for ** min. for some woman in India to pull up the same screen that I was on to say "sorry item not available, don't know if or when it will be"!! Really?? Was that customer service??? Terrible!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenney. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenney?
GetHuman-82866:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-82866:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenney untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-82866:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenney lain?
GetHuman-82866:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenney mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-82866 diambil dari JCPenney masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.