JCPenney: Waited on phone for ** min. for some woman in I...

JCPenney Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-82866 dari November 14, 2017

Latar belakang kes GetHuman-82866

GetHuman:GetHuman-82866 - bolehkah anda memberitahu pelanggan JCPenney kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-82866:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JCPenney, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-82866:Saya menggunakan 800-322-1189 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman JCPenney tempat saya berada:JCPenney Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara JCPenney masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-82866 senarai masalah biasa JCPenney)
GetHuman-82866:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-82866 terhadap JCPenney perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JCPenney GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-82866:Waited on phone for ** min. for some woman in India to pull up the same screen that I was on to say "sorry item not available, don't know if or when it will be"!! Really?? Was that customer service??? Terrible!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JCPenney. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JCPenney?
GetHuman-82866:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-82866:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JCPenney untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-82866:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JCPenney lain?
GetHuman-82866:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JCPenney mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-82866 diambil dari JCPenney masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

JCPenney

2.06 dari 5 bintang | 80 ulasan

Ulasan GetHuman-82866 JCPenney

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti JCPenney, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan JCPenney dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!