Iberia Airlines: Used CALL FREE VIA WEB ** May about **** Easter...
Iberia Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~H.A. ARNEVET dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~H.A. ARNEVET
GetHuman:~H.A. ARNEVET - bolehkah anda memberitahu pelanggan Iberia Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~H.A. ARNEVET:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Iberia Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Iberia Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~H.A. ARNEVET senarai masalah biasa Iberia Airlines)
~H.A. ARNEVET:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~H.A. ARNEVET terhadap Iberia Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Iberia Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~H.A. ARNEVET:Used CALL FREE VIA WEB ** May about **** Eastern* waiting about ** minutes before response* when CSR answered issue was quickly resolved. (Apparently Iberia LACKS passenger profiles else contact would not have been necessary.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Iberia Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Iberia Airlines?
~H.A. ARNEVET:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~H.A. ARNEVET:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Iberia Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~H.A. ARNEVET:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Iberia Airlines lain?
~H.A. ARNEVET:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Iberia Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~H.A. ARNEVET diambil dari Iberia Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.