Humana: I signed up for the $** dental and they sent me...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-321992 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-321992
GetHuman:GetHuman-321992 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-321992:Yeah. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-321992 senarai masalah biasa Humana)
GetHuman-321992:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-321992 terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-321992:I signed up for the $** dental and they sent me no payment book & no card, but they did my husband! Every time we call, we get a different person, and they all say my card and book are in the mail. We've had this run-around for * solid months now, and are getting tired of talking to people in NC, NY, TX, and who knows where else. Humana is TOO big and not co-ordinated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
GetHuman-321992:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-321992:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-321992:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
GetHuman-321992:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-321992 diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.