Hotels.com: Don't be fooled by the online code of getting...
Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Justice dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Justice
GetHuman:~Justice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Justice:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Justice senarai masalah biasa Hotels.com)
~Justice:"Change a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Justice terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Justice:Don't be fooled by the online code of getting $** off to book a hotel room via Hotels.com. It's all cheating. Stay away from Hotels.com.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
~Justice:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Justice:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Justice:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
~Justice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Justice diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.