HigherOne: I was waiting for ** and after the machine hang...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-340760 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-340760
GetHuman:GetHuman-340760 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-340760:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-340760 senarai masalah biasa HigherOne)
GetHuman-340760:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-340760 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-340760:I was waiting for ** and after the machine hang up in my face.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
GetHuman-340760:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-340760:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-340760:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
GetHuman-340760:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-340760 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.