HTC will not stand behind their product. I woul...
HTC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disappointed customer dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~disappointed customer
GetHuman:~disappointed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan HTC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disappointed customer:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HTC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HTC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disappointed customer senarai masalah biasa HTC)
~disappointed customer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disappointed customer terhadap HTC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HTC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disappointed customer:HTC will not stand behind their product. I would not buy another HTC product
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HTC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HTC?
~disappointed customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disappointed customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HTC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disappointed customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HTC lain?
~disappointed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HTC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disappointed customer diambil dari HTC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.