HTC: Called to get advance replacement expedited for...
HTC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Get2daChoppa! dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Get2daChoppa!
GetHuman:~Get2daChoppa! - bolehkah anda memberitahu pelanggan HTC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Get2daChoppa!:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HTC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HTC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Get2daChoppa! senarai masalah biasa HTC)
~Get2daChoppa!:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Get2daChoppa! terhadap HTC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HTC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Get2daChoppa!:Called to get advance replacement expedited for my defective M* phone. Three calls and one week later, I am still waiting for even a clue as to when they intend to send me the replacement they promised. Extremely frustrating experience, and not one I will risk repeating with HTC.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HTC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HTC?
~Get2daChoppa!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Get2daChoppa!:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HTC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Get2daChoppa!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HTC lain?
~Get2daChoppa!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HTC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Get2daChoppa! diambil dari HTC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.