HP: Took a total of ** minutes* * people* to resolv...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ormdig dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~ormdig
GetHuman:~ormdig - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ormdig:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ormdig senarai masalah biasa HP)
~ormdig:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ormdig terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ormdig:Took a total of ** minutes* * people* to resolve my problem. They will send someone to my place of business with new product to replace faulty one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~ormdig:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ormdig:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ormdig:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~ormdig:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ormdig diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.