HP: So far so good. Rep from India was nice. Did no...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~danimatt dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~danimatt
GetHuman:~danimatt - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~danimatt:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~danimatt senarai masalah biasa HP)
~danimatt:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~danimatt terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~danimatt:So far so good. Rep from India was nice. Did not force me to troubleshoot again and offered to replace the printer with no problem. Not sure how the other guy Loowhoo* had such a bad experience when all of us DID have a great experience. I would purchase a HP again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~danimatt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~danimatt:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~danimatt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~danimatt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~danimatt diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.