Groupon: Waited **mins & person on other end off phone w...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sheila rainey dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sheila rainey
GetHuman:~sheila rainey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sheila rainey:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sheila rainey senarai masalah biasa Groupon)
~sheila rainey:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sheila rainey terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sheila rainey:Waited **mins & person on other end off phone was saying she couldn't hear me I could hear very clearest.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~sheila rainey:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sheila rainey:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sheila rainey:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~sheila rainey:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sheila rainey diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.