Groupon: this *****, I had a three hour wait as well and...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~topchef87 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~topchef87
GetHuman:~topchef87 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~topchef87:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~topchef87 senarai masalah biasa Groupon)
~topchef87:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~topchef87 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~topchef87:this *****, I had a three hour wait as well and the customer service was not good and on top of that they didn't solve the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~topchef87:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~topchef87:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~topchef87:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~topchef87:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~topchef87 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.