Groupon: I had an urgent matter and needed to speak to a...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lianna dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Lianna
GetHuman:~Lianna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lianna:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lianna senarai masalah biasa Groupon)
~Lianna:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Lianna terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lianna:I had an urgent matter and needed to speak to a rep ASAP and couldnt get a hold of anyone ! Which ***** because i have work and i cant get a hold of anyone due to the fact that they are open mon-fri during my work hours! Groupon you ****!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Lianna:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lianna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lianna:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Lianna:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lianna diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.