Groupon: When u call, it will tell u how long your wait...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~smwinstar dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~smwinstar
GetHuman:~smwinstar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~smwinstar:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~smwinstar senarai masalah biasa Groupon)
~smwinstar:"Edit listing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~smwinstar terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~smwinstar:When u call, it will tell u how long your wait time will be. It then gives u an option of waiting on the line or leaving a call back number for a return call. So if any of you were on hold for two days, then its your fault for not choosing the option. Service was great. Issue solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~smwinstar:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~smwinstar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~smwinstar:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~smwinstar:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~smwinstar diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.