Talked to Steve at Groupon, and he handled my i...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sherrb dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~sherrb
GetHuman:~sherrb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sherrb:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sherrb senarai masalah biasa Groupon)
~sherrb:"Edit listing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sherrb terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sherrb:Talked to Steve at Groupon, and he handled my issue so well that I didn't have to go into my account to do a thing except see that everything was handled well. Thanks Groupon, for having excellent customer service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~sherrb:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sherrb:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sherrb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~sherrb:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sherrb diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.