Groupon: I have a huge problem with the company I brough...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kjr78 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Kjr78
GetHuman:~Kjr78 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kjr78:Yeah. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kjr78 senarai masalah biasa Groupon)
~Kjr78:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kjr78 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kjr78:I have a huge problem with the company I brought something from. It cost me a ton of money and they got the order wrong and it was broken. I tried calling the company more than * times and could not reach them. I was furious and called groupon they were so quick to help and even have me a ten dollar credit with the promise of fixing my order. Groupons customer service is so helpful and nice and do what they can to help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Kjr78:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kjr78:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kjr78:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Kjr78:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kjr78 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.