Groupon: A********** AMAZING how well they handled my is...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jesenya9 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~jesenya9
GetHuman:~jesenya9 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jesenya9:Sure. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jesenya9 senarai masalah biasa Groupon)
~jesenya9:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jesenya9 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jesenya9:A********** AMAZING how well they handled my issue and refunded my card so quick!! I was charge twice for something. I told them what happened and no questions asked refunded my card!!! GREAT CUSTOMER SERVICE!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~jesenya9:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jesenya9:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jesenya9:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~jesenya9:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jesenya9 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.