Green Dot: I have just wasted * hrs of my morning calling...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BullGatahh dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~BullGatahh
GetHuman:~BullGatahh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BullGatahh:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BullGatahh senarai masalah biasa Green Dot)
~BullGatahh:"Lost Item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BullGatahh terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BullGatahh:I have just wasted * hrs of my morning calling every phone number I could locate for greendot in search of a human being to no avail. I have waited up to ** minutes at a time and tried every option on there automated service. As soon as I resolve my problem Im done with them. They ****, this is by far the worst experience I have ever had with a company of this size. Get out your forks,It's time to eat the rich!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~BullGatahh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BullGatahh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BullGatahh:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~BullGatahh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BullGatahh diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.