Green Dot: Yet again I'm speaking to someone in another co...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sdc121567 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~sdc121567
GetHuman:~sdc121567 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sdc121567:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sdc121567 senarai masalah biasa Green Dot)
~sdc121567:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sdc121567 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sdc121567:Yet again I'm speaking to someone in another country. Feeling completely ripped off because I am faxing information for a refund. I attempted to load a moneypak for **.** I purchased at a local Rite Aid and it had a zero balance. I have spent **.** to get back **.**. I won't use them again for any reason. The guy I spoke with last week was rude and pretty much told me a refund won't happen. This week I believe him. If and when I get it I will have spent it on faxes that aren't being received in the Phillipines.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~sdc121567:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sdc121567:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sdc121567:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~sdc121567:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sdc121567 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.