Green Dot: * month i have waited while they check into som...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~domenic dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~domenic
GetHuman:~domenic - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~domenic :Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~domenic senarai masalah biasa Green Dot)
~domenic :"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~domenic terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~domenic :* month i have waited while they check into some kind of fraud , that they said i am to blame for , during this time green dot has withheld money that i put on the card am not able to use or get a refund i have sent them the info they requested * times and time i get no response
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~domenic :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~domenic :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~domenic :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~domenic :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~domenic diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.