Google: Still trying to find a number so I can talk to...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~degouveiajill dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~degouveiajill
GetHuman:~degouveiajill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~degouveiajill:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~degouveiajill senarai masalah biasa Google)
~degouveiajill:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~degouveiajill terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~degouveiajill:Still trying to find a number so I can talk to someone in the UK about a matter that my card has been used and I did not otherised it. ***£*** bill money. I need them not to.take this out of my bank but have tried for * days to get hold of them. Not good.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~degouveiajill:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~degouveiajill:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~degouveiajill:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~degouveiajill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~degouveiajill diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.