Google: Got cut off before * minute had passes. I decid...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jmccorsley dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~jmccorsley
GetHuman:~jmccorsley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jmccorsley:Yes. Jam afternoon, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jmccorsley senarai masalah biasa Google)
~jmccorsley:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jmccorsley terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jmccorsley:Got cut off before * minute had passes. I decided to just get rid of Chrome because of lack of product support.**If they do not want my business, I won't give them my business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~jmccorsley:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jmccorsley:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jmccorsley:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~jmccorsley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jmccorsley diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.