Google: Will I have been waiting for a agent from Googl...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonyous dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~anonyous
GetHuman:~anonyous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonyous:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonyous senarai masalah biasa Google)
~anonyous:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonyous terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonyous:Will I have been waiting for a agent from Google has not answered the phone call. I have been on the phone for over * hour and ** minutes. If a person is have trouble with their account how are they going to login into their account,Google need's to have a phone line that can help people who that issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~anonyous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonyous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonyous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~anonyous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonyous diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.