Google doesn't care about customer service or t...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ArtDude dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ArtDude
GetHuman:~ArtDude - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ArtDude:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ArtDude senarai masalah biasa Google)
~ArtDude:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ArtDude terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ArtDude:Google doesn't care about customer service or they would make it easier to contact them. I had to speak to a Google Wallet service rep. who tried to help with my issue but it was out of her jurisdiction. Google *****. Time to delete the account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~ArtDude:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ArtDude:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ArtDude:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~ArtDude:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ArtDude diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.