Frontier Communications: After going through the obnoxious phone tree th...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bandit dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~bandit
GetHuman:~bandit - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bandit:Yes. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bandit senarai masalah biasa Frontier Communications)
~bandit:"Cancel Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bandit terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bandit:After going through the obnoxious phone tree they told me I can't just call and get a tech to come out I need to diagnose it with them. What am I paying for? I have to work and go to school I don't want to waist my little time at home with these turds.**Ever since Frontier took over verizon my connection has slowed down and is getting disconnected regularly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~bandit:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bandit:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bandit:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~bandit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bandit diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.