Frontier Communications: I moved my business and was told my new service...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angrylyon dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Angrylyon
GetHuman:~Angrylyon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angrylyon:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angrylyon senarai masalah biasa Frontier Communications)
~Angrylyon:"Make a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angrylyon terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angrylyon:I moved my business and was told my new service at my new location would be connected on Friday ****, no new service, but old service disconnected. I called Monday **** and was told my service would be connected that day. I've waited around my business for two days without phone or Internet service and they failed to show. Now I wonder how many days they expect me to hang around for them. If you can find another source for your phone and Internet service, I would.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~Angrylyon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angrylyon:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angrylyon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~Angrylyon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angrylyon diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.