Frontier Airlines: NEVER AGAIN!!!!! I had to change my reservation...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shady dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~shady
GetHuman:~shady - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shady:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shady senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~shady:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shady terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shady:NEVER AGAIN!!!!! I had to change my reservations, (unable to fly on date booked, now trying to find answers to how much time I have to rebook) First time I tried ** minutes, tried again early evening and wait was ** minutes, waited till late evening, wait was ** minutes, waited till midnight, wait was ** minutes. Next morning, ** minutes******* what a JOKE! If that is their best number, good luck!.. I will NEVER give frontier the time of day after this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~shady:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shady:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shady:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~shady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shady diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.