Frontier Airlines: On hold for * hour, ** min. No answer. All th...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OnHold dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~OnHold
GetHuman:~OnHold - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OnHold:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OnHold senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~OnHold:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OnHold terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OnHold:On hold for * hour, ** min. No answer. All this to deal with Frontier changing my booked flight from *pm to *am! I will have to leave the house at *am to get to the airport in time. NEVER AGAIN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~OnHold:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OnHold:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OnHold:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~OnHold:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OnHold diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.