Frontier Airlines: I heaard from a friend that my flights were can...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~madgirl dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~madgirl
GetHuman:~madgirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~madgirl:Yes I can. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~madgirl senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~madgirl:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~madgirl terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~madgirl:I heaard from a friend that my flights were cancelled. Never heard from Frontier. My trip is less than ** day away. After on hold for * hours, she said, yep you have no flights. Could not retrieve my passport information and have since mailed them to the state department for reissue so NOW I cannot book another flight. Will never use Frontier again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~madgirl:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~madgirl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~madgirl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~madgirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~madgirl diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.