Freedom Mortgage: Needed to get to BK dept and got a person right...
Freedom Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sioboop dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sioboop
GetHuman:~sioboop - bolehkah anda memberitahu pelanggan Freedom Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sioboop:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Freedom Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Freedom Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sioboop senarai masalah biasa Freedom Mortgage)
~sioboop:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sioboop terhadap Freedom Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Freedom Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sioboop:Needed to get to BK dept and got a person right away. Did eventually get transferred to two other people before getting info I needed but overall the call was less then ** mins long.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Freedom Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Freedom Mortgage?
~sioboop:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sioboop:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Freedom Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sioboop:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Freedom Mortgage lain?
~sioboop:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Freedom Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sioboop diambil dari Freedom Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.