Freedom Mortgage: My call was answered by an ACTUAL freedom Mtg e...
Freedom Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Upset Assumption dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Upset Assumption
GetHuman:~Upset Assumption - bolehkah anda memberitahu pelanggan Freedom Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Upset Assumption:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Freedom Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Freedom Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Upset Assumption senarai masalah biasa Freedom Mortgage)
~Upset Assumption:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Upset Assumption terhadap Freedom Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Freedom Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Upset Assumption:My call was answered by an ACTUAL freedom Mtg employee, when I asked for an update on the status of my Loan Assumption that began over * months ago, I was transferred to the "Loan Care Servicing" number to talk to someone that doesn't actually have anything to do with my loan and couldn't give me any information. This process has been a NIGHTMARE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Freedom Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Freedom Mortgage?
~Upset Assumption:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Upset Assumption:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Freedom Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Upset Assumption:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Freedom Mortgage lain?
~Upset Assumption:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Freedom Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Upset Assumption diambil dari Freedom Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.