Flybe: Customer online support is useless and no email...
Flybe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disgruntled dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - bolehkah anda memberitahu pelanggan Flybe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disgruntled:Yes I can. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Flybe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Flybe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disgruntled senarai masalah biasa Flybe)
~Disgruntled:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disgruntled terhadap Flybe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Flybe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disgruntled:Customer online support is useless and no email support available so decided to ring. After waiting over thirty minutes to talk to someone, I am still waiting!! Not good at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Flybe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Flybe?
~Disgruntled:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disgruntled:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Flybe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disgruntled:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Flybe lain?
~Disgruntled:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Flybe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disgruntled diambil dari Flybe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.