Flybe: The wait was not for the initial call but for t...
Flybe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~buzz dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~buzz
GetHuman:~buzz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Flybe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~buzz:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Flybe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Flybe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~buzz senarai masalah biasa Flybe)
~buzz:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~buzz terhadap Flybe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Flybe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~buzz:The wait was not for the initial call but for the assistant's time to find out what was the problem. He was able to resolve it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Flybe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Flybe?
~buzz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~buzz:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Flybe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~buzz:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Flybe lain?
~buzz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Flybe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~buzz diambil dari Flybe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.