Fitbit: Very polite but just told me to wait to be cont...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-23866 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-23866
GetHuman:GetHuman-23866 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-23866:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-23866 senarai masalah biasa Fitbit)
GetHuman-23866:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-23866 terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-23866:Very polite but just told me to wait to be contacted by email. He couldn't help me. It's what I expected since they didn't list a contact number on the site.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
GetHuman-23866:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-23866:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-23866:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
GetHuman-23866:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-23866 diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.