FTD.com: They lost my order. Nonenglish speaker on phon...
FTD.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-168087 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-168087
GetHuman:GetHuman-168087 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FTD.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-168087:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FTD.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FTD.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-168087 senarai masalah biasa FTD.com)
GetHuman-168087:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-168087 terhadap FTD.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FTD.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-168087:They lost my order. Nonenglish speaker on phone refused to let me talk to an American.*Incompetent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FTD.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FTD.com?
GetHuman-168087:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-168087:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FTD.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-168087:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FTD.com lain?
GetHuman-168087:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FTD.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-168087 diambil dari FTD.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.