FIA Card Services: I was transferred to B of A which was all autom...
FIA Card Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~whatsup dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~whatsup
GetHuman:~whatsup - bolehkah anda memberitahu pelanggan FIA Card Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~whatsup:Yes. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FIA Card Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FIA Card Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~whatsup senarai masalah biasa FIA Card Services)
~whatsup:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~whatsup terhadap FIA Card Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FIA Card Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~whatsup:I was transferred to B of A which was all automated and didn't answer my question. So FIA Card Services was fine, but B of A was NOT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FIA Card Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FIA Card Services?
~whatsup:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~whatsup:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FIA Card Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~whatsup:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FIA Card Services lain?
~whatsup:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FIA Card Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~whatsup diambil dari FIA Card Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.