FIA Card Services: Incompetent, unprofessional - they don't care a...
FIA Card Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissed out customer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pissed out customer
GetHuman:~pissed out customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan FIA Card Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissed out customer:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FIA Card Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FIA Card Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissed out customer senarai masalah biasa FIA Card Services)
~pissed out customer:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pissed out customer terhadap FIA Card Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FIA Card Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissed out customer:Incompetent, unprofessional - they don't care about fraud which happens frequently with their cards. I don't have enough space to detail how horrible they are. I finally hung up after waiting forever
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FIA Card Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FIA Card Services?
~pissed out customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissed out customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FIA Card Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissed out customer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FIA Card Services lain?
~pissed out customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FIA Card Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissed out customer diambil dari FIA Card Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.